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ナースウォッチ全品ポイント10倍祭り

ピュアナース お買い物ガイド

Webでのご注文の流れ

商品検索からのご注文
トップページ上部の検索ウィンドウや、左サイドのカテゴリから、欲しい商品を検索します
  • (1) 検索結果や、カテゴリの商品一覧から、ご希望の商品を選択し、商品の詳細画面を開きます
  • (2) 商品の規格(色やサイズ、柄など)を選択し、カートに入れます
  • (3) カート画面から、必要に応じて名入れ設定をします
  • (4) 配送方法、支払い方法を決定します。必要に応じてクーポンコードの入力もします
  • (5) 注文決定をすると、確認メールが届きます
※オンラインショップでのお買い物には、会員登録が必要です。
カタログからのご注文
ピュアナースカタログに記載している番号で商品をご注文いただけます
  • (1) トップページ左上の「カタログ番号から注文する」を押し、注文画面を開きます
  • (2) カタログに掲載されている「申し込み番号」とご希望の個数を入力し、カートに入れます
(これ以降は、通常のお買い物と同様のステップとなります)
ご注文完了後の商品変更・キャンセルについて
ご注文完了後の商品のご変更・キャンセルにつきましてはお受けすることができませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
欠品・品切れ
ご注文内容に欠品商品がある場合、ご登録のメールアドレスへお知らせさせて頂きます。
欠品した商品を除くその他の商品がすべて揃いましたら、欠品商品以外を発送させて頂きます。

※欠品が判明してからのご連絡となりますので、ご注文より日数が経ってからとなる可能性もあります。
お届け日
お取り寄せ商品・予約商品等を除く商品につきましては、ご注文受付後、6営業日以内で発送いたします。

※印鑑・聴診器などの名入れ商品を含むご注文の場合、製作の時間がかかりますので、お届けまでに2~3週間程度のお時間を頂きます。
※「スピードネーム印」以外のネーム印を同時にご注文いただいた場合、2週間程度のお時間を頂きます。お急ぎの時は、ご注文を分けて頂きますようお願い致します。
※メーカーからのお取り寄せ品を含むご注文の場合、お届けまでに通常より2~3週間ほどを頂いております。
※17時以降の受付は、翌日扱いとなります。土・日・祝日は日数に含まれません。
※セール開催時等、ご注文が集中している場合、発送が遅くなる場合があります。
  特に3月,4月は大変混雑しており、発送遅延のご連絡が追いつかない事もありますため、大変お手数ですがお問い合わせ下さい。
※定期購読商品については、発売日から通常6日以内の発送を予定しております。
商品を受け取れなかった場合
商品は当社発送日から配送業者の保管期間内であれば、再配達可能です。
再配達・配達住所の変更は、受取可能期間内に直接配送業者へご連絡をお願い致します。
ご連絡先は、お手元の不在通知書をご覧下さい。
※保管期限切れのため弊社倉庫に戻って参りました商品につきましては、再送等のご対応ができかねますため、予めご理解・ご了承の程よろしくお願いいたします。
領収書の発行
ご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

※領収書の日付は、ご入金頂いた日付となります。
商品お受け取り後
・商品が到着しましたら、すぐに商品のご確認(フィッティング)をお願い致します。
・コンビニ払いをご選択のお客様は、同梱されているご請求書をご確認の上、お支払手続きをお願い致します。

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お支払い方法・クーポン・ギフトカードについて

クレジットカード、代金引換、お振込みのいずれかをご利用ください。
※お買い物合計金額が40,000円以上の場合はクレジットカードと代金引換のいずれかをご利用ください。

クレジットカード
ご利用の際は、個人でのご注文の場合はご本人様名義、法人でのご注文の場合は代表者様名義、または責任者様名義のカードでお支払いください。
▼ ご利用いただけるカード
ご利用いただけるカード
代金引換
商品お届け時に代金を現金にてお支払いください。
※手数料として300円をご負担願います。
※お願い/お客様とのお取引状況により、ご連絡のうえお支払方法をご相談させて頂く事があります。
郵便局・コンビニでのお振込み【商品到着後】
商品に同封されている用紙にて最寄の郵便局、お取り扱いコンビニからお支払いください。
代金のお支払いは商品到着後2週間以内にお願いいたします。
※送金手数料は無料です
▼ お取り扱いコンビニ
お取り扱いコンビニ
クーポンについて
お得に買い物いただけるクーポンをお持ちの方は、有効期限内であればお使いいただけます。
カートからのお買い物手続きの途中の「お支払方法・お届け時間等の設定」のページにて、クーポンコードをご入力ください。
クーポンサンプル
ギフトカードについて
ご利用方法
カートからのお買い物手続きの途中の「お支払方法・お届け時間等の設定」のページにてギフト券番号をご入力ください。

注意事項
・本券はPURE NURSEのオンラインショップからのご注文のみ利用可能です。
・本券のご利用は1回限りとなります。
・本券ご利用時のご購入金額が本件の額面に満たない場合でも、差額分の返金はございません。
・本券と弊社が提供する他の割引との重複利用はできません。
・盗難、紛失、滅失された場合は、再発行いたしません。

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配送・送料について

配送
ご注文いただいた商品が全て当社にある場合は、ご注文受付後、6営業日以内で発送いたします。
印鑑などの名入れ商品を含むご注文につきましては、製作の時間がかかりますので、お届けまでに2~3週間程度のお時間をいただきます。
※当社に在庫がない場合は、メーカーからのお取り寄せになります。お届けまでに通常よりお時間(1~2週間ほど)を頂いております。
※「スピードネーム印」以外のネーム印を同時にご注文いただいた場合、今までどおり2週間程度のお時間をいただくこととなります。お急ぎの時には、ご注文を分けていただく等、ご注意ください。
※17時以降の受付は、翌日扱いとなります。土・日・祝日は日数に含まれません。
※ご注文集中時および、ご注文品の欠品などで発送が遅くなる場合があります。
特に繁忙期は発送遅延のご連絡が追いついていない事もあるので、お手数ですがお問い合わせ下さい。
※定期購読商品については、発売日から通常6日以内の発送を予定しております。
送料
商品ご購入合計が5,000円(税抜)以上の場合は、全国どちらへも無料でお届けいたします。

※5,000円(税抜)未満の場合は、500円の送料を別途頂いております。
※書籍のみご購入で5,000円(税抜)未満の場合は、250円の送料を別途頂いております。
 (ポスト投函でお届け致します。)

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まとめ買い割引について

ピュアナースでは、送品合計金額に応じた、割引システムをご用意しております。
お友達や先輩、後輩と、注文をまとめて出すと、とってもお得です。

まとめ買い割引について

※書籍関連アイテム(書籍、電子辞書、DSソフト、その他)はまとめ買い割引適用外とさせて頂きます。
公費・経費でご購入の方へ
まとまった数量(合計金額10万円以上)が必要な方には特別お見積りいたします。
お気軽にご連絡ください。

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名入れ商品について

一部の商品にはお客様のお名前を入れることができます。カートに入れた後に入れたいお名前を設定することができます。
※ご注文完了後の内容変更は承りかねますので予めご了承ください。

ウェア・シューズへの刺繍 ・・・100円(税込)
商品名に【ネーム刺繍可】とある商品には、刺繍でお名前を入れることができます。

(刺繍にあたってのご注意)

  • (1) 刺繍糸の色は紺のみです。ただし、紺・黒色のカーディガン・サンダルは白系の糸になります。
  • (2) 書体は以下の5種類のみとなります。
    入れたい刺繍記入内容
    漢字名サンプル → 漢字名(姓のみ)
    ひらがな名サンプル → ひらがな名(姓のみ)
    カタカナ名サンプル → カタカナ名(姓のみ)
    ローマ字名サンプル → ローマ字名(姓のみ)
    イニシャル名サンプル → イニシャル名
    • ※漢字は常用漢字のみです
    • ※サンダルはイニシャルのみとなります
  • (3) 1行に入れられる文字数15文字までで、2行までとさせていただきます。
    お名前を「法人名 個人名(例:ピュアナース医院 山田)」とご希望の場合は、法人名で一行、お名前で一行とさせていただきます。
  • (4) 服の場合、刺繍の位置は、左胸(ポケットがある場合はポケットの位置の上)になります。
    ナースサンダルの場合は、踵のベルトになります。
    サンダルイニシャル名サンプル
  • (5) 刺繍サイズ一覧
    【衣類】
    文字種類 1行当たりの文字数 1文字あたりのサイズ
    漢字 - 鈴木 高 1.2cm × 幅 1.2cm
    ひらがな ~3文字 あいう 高 1.1cm × 幅 1.2cm
    4文字以上 あいうえお 高 1cm × 幅 1cm
    カタカナ ~3文字 アイウ 高 1.2cm × 幅 1.2cm
    4文字以上 アイウエオ 高 1.1cm × 幅 1cm
    ローマ字/筆記体 - Suzuki 高 0.9cm (大文字)
    高 0.5cm (小文字)
    イニシャル/イタリック体 - A.S 高 1cm × 幅 0.8cm
    【ナースシューズ・サンダル】
    文字種類 1行当たりの文字数 1文字あたりのサイズ
    イニシャル/イタリック体 - A.S ベルト幅に納まるサイズ
    ※シューズ・サンダルは、商品によって刺繍サイズが異なります。
  • (6) 刺繍を入れた商品の返品・交換はご対応致しかねます。
印鑑への刻印 ・・・無料

すべての印鑑について、名入れが必要となります。(ワンタッチ式印鑑ホルダーを除く)

(刻印にあたっての注意)

  • 1 お入れできるのは「姓のみ」です。
  • 2 漢字4文字以内となります。
  • 3 手作業を伴いますので、お届けまでに3週間ほどお時間を頂きます。
  • 4 オリジナル品のため、返品・交換はご対応致しかねます。
  • 5 商品によって、字体が「楷書体」「古印体」とに分かれています。各商品欄でご確認ください。
記入内容 → 漢字のお名前(姓のみ、最大4文字)
楷書体サンプル 古印体サンプル
書体=楷書体/朱色
姓のみ漢字4文字まで
書体=古印体/朱色
姓のみ漢字4文字まで

※複数の印鑑をご注文の場合、すべての印鑑についてお入れする名前をご指定ください。

リットマン聴診器(一部)へのネーム刻印 ・・・1000円(税込)

対象商品には、刻印でアルファベットのお名前を入れることができます。

(刻印にあたっての注意)

  • 1 商品によって、刻印の位置が決まっております。あらかじめご了承ください。
  • 2 書体は以下の二つのいずれかとなります。ご購入時の「名入れ設定」で、選んだ書体とお入れになりたいお名前をご記入ください。
入れたい書体記入内容
サンプルA → (A)かな文字体
「Nurse Hanako」
サンプルB → (B)明朝体
「Nurse Hanako」

※刻印を入れた商品のご返品・交換はご対応致しかねます
※(A)かな文字体、もしくは(B)明朝体、いずれかをご選択ください。

聴診器サンプル

名入れ方法
カートよりお買い物手続きを進めていただく際に「名前を入れる」ボタンを押してください。
カートに入れていただいた商品のうち、名入れ可能なものすべてについて、設定することができます。

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会員登録について

ピュアナース オンラインショップでお買い物をしていただくためには、連携しているコミュニティサイト『ナース専科』に会員登録をしていただく必要がございます。

会員登録をすると、ピュアナースにおいて以下のサービスをお使いいただけます。

  • ・お買い物金額の1%をポイント還元いたします
  • ・注文履歴の確認、再購入、お気に入りリストの登録など、お買い物にベンリな機能を使うことができます
  • ・お得な情報や新商品情報など、お買い物に役立つ情報をメールで受け取ることができます

会員登録はこちらから

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マイページ機能について

マイページでは以下の機能を使うことができます。

お気に入りリスト
商品詳細ページで、「お気に入りに追加」ボタンをクリックすると、いつでもマイページからその商品を確認することができます。
購入履歴
ピュアナースオンラインショップのリニューアル以降のご購入について過去に購入した商品については、マイページから確認できます。「あの時買ったあの商品が良かったのでリピートしたい」「いつも使っている定番品なのでリピートしたい」というときには、「この購入内容で再注文する」ボタンから、再購入することができるのでとてもベンリです。
※「この購入内容で再注文する」ボタンを押すと、その注文時のオーダー内容がすべてカートに入ります。カート画面から不要な商品を取り除いたり、数を増減させることができます。 ※この購入履歴画面から、ご注文内容を変更したり取り消すことはできません。
もし、ご注文後に変更・お取消しをご希望される場合は、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。
会員登録内容変更
過去に登録した内容を変更することができます。 ※退会はこちらのページからお受けすることはできません。
ナース専科のページよりご変更をお願いいたします。
お届け先追加・変更
登録済みの住所以外に届けたい場合、登録することができます。
また、配送先の追加は、カート画面からのお買い物途中でも登録することができます。
ポイントの確認
ログイン後は常に、ページ上部に現在お客様がお持ちのポイントが表示されます。
また、ご購入履歴より、各注文時に獲得・利用したポイントが確認できます。

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返品・交換

返品・交換条件
ピュアナースでは、以下の返品条件を満たしている場合、返品・交換を承っております。
①商品到着から8日以内であること
②今回のご注文について返品・交換がはじめてであること(1回のご注文につき1回のみ)
③以下の「返品・交換ができない商品」に該当しないこと
【返品・交換ができない商品】
 ・におい・汚れ・キズ等の使用感があったり、タグ・納品書・箱等の付属品が揃っていない商品(タグを切った後の服、靴、等)
 ・マスク、手袋等の衛生商品
 ・印鑑・名入れ聴診器、刺繍や裾上げ等を希望された商品、またイージーオーダーサイズの商品
 ・セール品(返品・交換対象外と記載のもの)
 ・セット商品の一部(ソックス5足組の1組のみ、等)
 ・電池切れの商品(ナースウォッチ、ペンライト、等)
 (商品お届け時に組み込まれている電池はモニター用電池(※)ですので返品・交換対象外となります。)
※8日以上経過している場合、「いかなる理由であっても」返品・交換をお受けする事ができませんのでご了承下さい。
※返品・交換ができない商品をご返送頂いた場合、商品代金・返送の送料は請求させて頂きます。
※初期不良、お届け商品の間違い等の場合は、お手数ですが下記のお問い合わせフォームからご連絡下さい。
※モニター用電池とは
 お買い上げの時計に組み込まれている電池で、工場出荷時点に、時計の機能や性能をチェックするために組み込まれたものです。
 お客様がお買い上げになるまでの期間に電池は消耗するため、取扱い説明書に記載されている寿命より短いことがございます。
 電池交換をしても動かない場合は、商品到着から8日以内であれば、初期不良という事で返品・交換対応致します。
 予めご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します。
返品・交換方法
商品到着から8日以内に、必要事項を以下のお問い合わせフォームからご連絡下さい。
カスタマーセンターより返品・交換のお手続き方法をご連絡させて頂きます。
《必要事項》
============================
 ①ご希望の内容
  (例)「返品したい」 もしくは 「交換したい」
 ②返品・交換の理由
  (例)「注文を間違えたため」、「破損があるため」、等 
 ③ご注文番号
  (例)123456
 ④返品・交換の対象商品
  ・商品番号
  ・商品 (商品名・サイズ・カラー)
  ・数量
 ⑤交換希望のサイズ・カラー(交換の場合のみ)
  ※サイズ・カラーの変更のみ可能です。別商品への交換、商品追加は新たにご注文下さい。
  ※交換ご希望の商品が欠品の場合、別サイズ・カラーをご連絡頂くか、返品扱いとなりますため、ご了承下さい。
============================
《お問い合わせフォーム》
https://www.purenurse.com/contact/form.php
※カスタマーセンターへのご連絡なしにご返送頂いた場合はお受けできません。商品代金・返送の送料は請求させて頂きますので予めご了承下さい。
※カスタマーセンターの営業日によって、ご連絡までお時間を要する場合がございます。予めご了承下さい。
※ご記載内容に不備・不足がありますと、ご対応にお時間を頂く場合がございます。
※修理のご依頼について
 ・修理ご希望の際は、納品書・保証書をご確認の上、メーカーへ直接お問い合わせ下さい。
 ・修理の対応可能期間につきましては、保証書をご確認下さい。
返送時の送料
《お客様のご都合による返品・交換の場合》
 返送料はお客様負担となります。
 返送される際、元払いでお願い致します。
 ※着払いでご返送頂いた場合、後日、送料をご請求させて頂きます。
  送料をお支払頂けない場合、今後、当サイトをご利用頂けなくなる可能性がございますので予めご了承下さい。
《初期不良、お届け商品の間違い等の返品・交換の場合》
 返送料は弊社負担とさせて頂きます。
 返送される際、着払いでお願い致します。
お支払金額の変更・返金
《お支払がまだの場合》
 金額変更の上、お支払伝票を再送付させて頂きます。
《既にお支払済みの場合》
 ご返金が生じる場合は以下のように返金させて頂きます。
 クレジットカード払い:クレジットカード経由にてご返金
 コンビニ払い:銀行振込にてご返金
 代引き:銀行振込にてご返金
 銀行振込(法人様のみ):銀行振込にてご返金
※ご返金振込先については、カスタマーセンターよりご確認のご連絡をさせて頂きます。
ご返送頂く際の注意点
・カスタマーセンターで返品・交換のご連絡を受理した後、ご返送期限をご連絡します。必ず期限内に返送頂きますようお願い致します。
・返送頂く際は、以下を全て同封下さい。
 ①返品・交換したい商品
 ②納品書
 ③返品・交換依頼書
 ④保証書(保証書付き商品のみ)
 ⑤その他、お受け取り時の同封物
・靴箱には直接発送伝票を貼らないで下さい。(キズとなりますため、返品・交換をお受けできなくなります。)
・発送伝票の発送元のお名前には、購入された方(複数の場合は代表者)のお名前をご記入下さい。

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ポイントプログラム

ピュアナースではオンラインショップでのご注文・お支払い金額に応じて最大9%還元のポイントプログラムをご用意しております!

ポイントプログラム

ポイントの付与は、商品の発送をもって行い、次の購入からお使い頂けます。
ポイントの有効期限は、ポイント獲得から2回目の3月末日となります。
付与されたポイントは、オンラインショップでのお買い物について、1ポイント=1円としてお使いいただけます。

▼ 「年間お支払い金額」とは
・お客様の、過去一年間のオンラインショップでのご購入金額(税込)、送料、代引手数料を意味します。
・クーポンやポイントによる割引があった場合はそちらを差し引いた最終金額となります。
ピュアナースで貯まる おトクなNポイント
・ピュアナースでのお買い物に1ポイント=1円としてお使いいただけます。
・ご利用の多さに応じて、還元率が上がるので、ドンドンおトクになります。
・お買い物以外でもポイントを貯めることができます。

・お買い物でのポイント付与はオンラインショップのみとなります。
はがき・FAX・TELからの注文については対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
・毎月25日時点で、過去1年間の購入金額を集計します。
・次月(1日)以降の新ステージでポイント還元率が適用されます。

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お問い合わせ

ピュアナースオンラインショップについてのお問い合わせは、フォームをご活用ください。
⇒ お問い合わせフォーム

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